Bem-vindo ao TI APROVA. A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode gerenciar suas informações.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações de duas maneiras principais:

• Dados fornecidos por você: Quando você se inscreve em nossa newsletter, preenche um formulário de contato, deixa um comentário ou adquire um de nossos materiais/cursos, podemos coletar dados como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e dados de pagamento (processados de forma segura por gateways de pagamento externos).
• Dados de navegação (automáticos): Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e links clicados. Esses dados são coletados principalmente por meio de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics).

2. Como utilizamos seus dados?

Utilizamos suas informações pessoais estritamente para as seguintes finalidades:

• Fornecer, operar e manter nosso site e os materiais/cursos adquiridos;
• Processar suas transações e enviar confirmações de compra;
• Enviar newsletters, atualizações sobre concursos públicos, novos materiais e conteúdos educativos (somente se você tiver dado seu consentimento explícito);
• Responder a suas dúvidas, comentários ou solicitações de suporte;
• Melhorar a experiência do usuário, personalizando o conteúdo e analisando o desempenho do site.

3. Compartilhamento de Dados

O TI APROVA não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar suas informações apenas com parceiros de confiança que nos auxiliam na operação do site, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade e proteção de dados. Exemplos incluem:

• Plataformas de Pagamento: Para processar a compra de nossos produtos digitais (ex: HeroSpark, Hotmart, etc.).
• Ferramentas de E-mail Marketing: Para gerenciar o envio de nossas newsletters e comunicações.
• Serviços de Análise e Hospedagem: Como Google Analytics e provedores de hospedagem web, para garantir a segurança e o funcionamento do site.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar de suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus Direitos (Conforme a LGPD)

Como titular dos dados, a legislação brasileira garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
• Correção: Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o envio de newsletters ou outras comunicações de marketing a qualquer momento (basta clicar no link "Cancelar Inscrição" no rodapé dos nossos e-mails).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail informado na seção "Contato" abaixo.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança da informação aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL) em nosso site.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites (como redes sociais ou portais de notícias). Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao site tiaprova.com.br. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de "Última atualização" revisada no topo.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@tiaprova.com.br
• Site: Página de Contato

Ao utilizar o site TI APROVA, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.